Điều Khoản & Điều Kiện r51

1. Chấp nhận điều khoản

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa r51 ("Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "bạn") khi sử dụng trang web r51.cam cùng tất cả các dịch vụ liên quan. Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên r51, bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp nhận ràng buộc bởi các điều khoản này.

Người dùng chưa đủ 18 tuổi không được phép sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. r51 có thể yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và có quyền đình chỉ tài khoản nếu không cung cấp được bằng chứng phù hợp. 18+

2. Điều kiện thành viên

Để đăng ký và duy trì tài khoản hợp lệ trên r51, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh và số điện thoại tại Việt Nam.
• Chỉ sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Không sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba hoặc hoạt động liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hay các hành vi phi pháp khác.
• Hiểu rõ rằng cá cược mang rủi ro tài chính và tự nguyện chấp nhận rủi ro đó.

r51 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin không trung thực hoặc vi phạm điều kiện thành viên.

3. Tài khoản & đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Để bảo vệ tài khoản, hãy sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai — kể cả người thân hoặc nhân viên hỗ trợ. Đội ngũ r51 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ đội hỗ trợ r51 qua email [email protected] ngay lập tức để được hỗ trợ đặt lại mật khẩu và rà soát lịch sử giao dịch. Tài khoản bị khóa tạm thời trong quá trình điều tra sẽ không ảnh hưởng đến số dư hiện có của thành viên.

Mỗi tài khoản chỉ gắn với một phương thức thanh toán chủ (ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng) mang cùng tên chủ sở hữu. r51 không chấp nhận giao dịch từ tài khoản mang tên người khác.

4. Nạp tiền & rút tiền

r51 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank. Ngoài ra, nền tảng cũng chấp nhận USDT (TRC20 / ERC20) cho người dùng ưa chuộng thanh toán bằng tiền kỹ thuật số.

Các điều kiện quan trọng liên quan đến giao dịch tài chính:

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút kể từ khi được phê duyệt trong giờ hoạt động.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng / ví điện tử phải khớp với tên đăng ký trên r51.
• r51 không áp dụng phí xử lý cho các giao dịch nạp/rút thông thường. Phí có thể phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.
• Số dư từ tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược theo từng chương trình cụ thể.
• r51 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền với giá trị lớn.

5. Cá cược & trò chơi

r51 cung cấp đa dạng sản phẩm giải trí bao gồm cá cược thể thao (V-League, esports Valorant, các giải quốc tế), casino trực tiếp, slot (Nổ Hũ), đá gà trực tiếp và xổ số Miền Nam. Mỗi loại trò chơi có quy tắc và điều kiện riêng được trình bày chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng.

Lệnh cược sau khi đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Kết quả được xác định dựa trên dữ liệu trực tiếp từ nhà cung cấp và là quyết định cuối cùng. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến trận đấu hoặc phiên chơi, r51 có quyền hoàn trả tiền cược hoặc hủy kết quả theo chính sách xử lý sự cố.

Người chơi có trách nhiệm tự quản lý ngân sách cá cược. r51 khuyến nghị đặt ra giới hạn nạp và thua mỗi ngày thông qua công cụ tự giới hạn có sẵn trong phần cài đặt tài khoản.

6. Khuyến mãi & tiền thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn trả và ưu đãi VIP đều được điều chỉnh bởi các điều kiện riêng đi kèm. Điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình:

• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Yêu cầu vòng cược (x lần) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng và tiền nạp gốc có thể bị gộp chung khi tính vòng cược tùy chương trình.
• r51 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lợi dụng hoặc lách quy định.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh và có hoạt động cá cược thực sự.

7. Hành vi bị cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, kèm theo thu hồi toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc các công cụ gian lận để thao túng kết quả cá cược.
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản ("multi-accounting") để trục lợi khuyến mãi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhà cung cấp trò chơi để đảm bảo kết quả có lợi.
• Phát tán thông tin sai lệch về r51 với mục đích gây tổn hại uy tín nền tảng.
• Khai thác lỗi kỹ thuật ("bug abuse") thay vì báo cáo cho đội hỗ trợ.

r51 áp dụng hệ thống giám sát hoạt động tự động 24/7. Mọi hành vi bất thường đều được ghi nhận và xem xét bởi đội kiểm toán nội bộ.

8. Giới hạn trách nhiệm

r51 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo tính liên tục tuyệt đối của dịch vụ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ kết quả cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, tấn công mạng, sự cố đường truyền).
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng sơ suất trong bảo mật thông tin cá nhân.
• Quyết định cá cược cá nhân của thành viên và hậu quả tài chính liên quan.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của r51 đối với một thành viên sẽ không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

9. Bảo mật & quyền riêng tư

r51 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý thanh toán và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi cam kết không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp pháp lý bắt buộc hoặc để xử lý thanh toán qua nhà cung cấp được chỉ định.

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được mã hóa bằng SSL/TLS. Thông tin chi tiết về cách r51 xử lý dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật.

10. Chấm dứt tài khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, hệ thống sẽ xử lý toàn bộ yêu cầu rút tiền hợp lệ của bạn.

r51 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản, gian lận hoặc hoạt động bất thường. Trong tình huống này, r51 sẽ hoàn trả số dư tiền thực (không bao gồm tiền thưởng) nếu không phát sinh tranh chấp pháp lý.

11. Sửa đổi điều khoản

r51 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận các điều khoản mới.

Phiên bản hiện tại của Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Các phiên bản cũ hơn không còn giá trị pháp lý.

12. Liên hệ & hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc trải nghiệm cá cược, đội ngũ r51 sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 1 giờ)
• Hỗ trợ trực tiếp: Live chat trên trang web, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần

Đội hỗ trợ tiếng Việt của r51 hoạt động theo múi giờ GMT+7, phục vụ người chơi từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và khắp cả nước.